Comment pouvons-nous vous aider ?

Publiez votre annonce en precisant le contenu, le poids et la destination. Un voyageur (GP) disponible sur la meme route accepte votre demande. Vous payez en ligne — le montant est place sous sequestre jusqu'a confirmation de livraison. Une fois le colis remis au destinataire, le paiement est libere au voyageur.

Le paiement est libere des que le destinataire confirme la reception. En l'absence de confirmation dans le delai imparti apres l'arrivee du vol, le paiement est libere automatiquement. En cas de litige declare, les fonds restent bloques le temps de la mediation.

Ouvrez un litige depuis votre espace. ValiseGP analyse les elements fournis (photos, messages, suivi). Les fonds restent sous sequestre pendant toute la mediation. Une decision est rendue sous 5 jours ouvres. Si le litige est en faveur de l'expediteur, le remboursement est effectue sous 48h.

Sont strictement interdits : stupefiants, armes, liquides en grande quantite, medicaments sur ordonnance, denrees perissables non conditionnees, contrefacons et tout objet illegal dans les pays de depart ou d'arrivee. Tout manquement engage la responsabilite exclusive de l'expediteur.

Creez un compte, completez la verification d'identite (piece d'identite + selfie), puis publiez votre trajet en indiquant votre vol, la date, la destination et les kilos disponibles. Les expediteurs peuvent alors vous envoyer des demandes que vous acceptez ou refusez librement.